เน้นการนำ Digital มาเป็น Tools หรือ Solutions เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับ SMEs ด้วยการให้ช่วยเหลือ สนับสนุน ให้คำปรึกษาในการตัดสินใจที่จะกำหนดทิศทาง วางนโยบายกลยุทธ์ทางธุรกิจด้วยการใช้ Digitalให้กับผู้ประกอบการอย่างมีประสิทธิภาพ ถือเป็นแหล่งรวมผู้เชี่ยวชาญและผู้มีประสบการณ์ในด้าน Digital ที่สามารถให้คำปรึกษาและวิจัย ทั้งจากหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ เอกชน SMEs เจ้าของกิจการต่างๆ ทั้งขนาดเล็ก กลางและขนาดใหญ่ โดยแบ่งออกเป็นหน่วยงานย่อย ดังนี้
Digital Marketing Solutions
ให้บริการด้าน Digital Marketing Solutions ทั้งทางด้าน Digital Marketing , Social Media Management , Social Media Marketing และ Content Management และ Content Marketing รวมถึงการจัดทำ Website และ ให้คำปรึกษาทางด้านการทำธุรกิจ E-Commerce สำหรับกลุ่มธุรกิจ SMEs หน่วยงานภาครัฐ ธนาคารและองค์กรใหญ่ๆ ที่มีฐานลูกค้าเป็น SMEs และต้องการใช้หรือให้บริการผู้ประกอบการ SMEs ด้วย Digital Marketing
SMEs Online Portal
แหล่งรวมความรู้ และข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นต่าง ๆ สำหรับผู้ประกอบการ SMEs ผ่าน Digital Media ทั้ง Website ,Facebook และ Youtube ในชื่อ Smart SME ซึ่งสามารถตอบโจทย์ผู้ประกอบการได้ในทุกๆ ด้าน และเป็นที่แรกที่ผู้ประกอบการ SMEs นึกถึงในเรื่องของการทำธุรกิจ ทำให้ Smart SME มีสมาชิกบน Digital Media จำนวนกว่า 1,000,000 ราย
Business Online Solutions
แหล่งรวม Tools และ Solutions ทั้งในรูปแบบ Program และ Application ที่จะช่วยผู้ประกอบการ SMEs ในการเพิ่มรายได้ ลดต้นทุน หรือบริหารจัดการธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการต่าง ๆ เช่น Bizlearning, Bizshop, Bizmap, Bizcrm, Bizplan และ SocialPage เป็นต้น